Atenção
As informações de auditoria geram um grande volume na base de dados do sistema e por isso são mantidas de forma opcional. Alguns processos podem eliminar os históricos mais antigos e rotinas de backup, por padrão, não armazenam estes históricos.
Situações em que os históricos não são apresentados:
- Exclusão dos históricos de forma periódica para diminuição da carga de dados do sistema (p.ex.: manter somente os históricos de dados do último ano (últimos 365 dias), eliminando os históricos anteriores a um ano).
- Reinstalações do sistema, onde os históricos serão eliminados totalmente.
- Em ambientes replicados (sistema instalado em mais de um servidor ao mesmo tempo) apresentará somente os históricos registrados no servidor utilizado no momento da consulta. Será necessário consultar o registro nos demais servidores para apresentação dos históricos registrados em cada servidor. P.ex.: Cliente cadastrado no servidor 1 e alteração realizada no servidor 2: apresentará o histórico de inclusão no servidor 1, mas não no servidor 2 e apresentará o histórico de alteração no servidor 2, mas não no servidor 1.