Pedidos de venda para consumidor final em balcão ou checkout
Cenário 2 - Venda no balcão e pagamento no caixa
PEDVEN09.RQ-038
Descrição
Cenário característico de uma farmácia onde o cliente escolhe alguns produtos nas estantes da loja e pede outros para um vendedor de balcão. O vendedor informa o valor total mas encaminha o cliente para efetuar o pagamento em um caixa.
Fluxo normal
- Venda anterior deve estar concluída (não precisa estar encerrada)
- Vendedor abre uma nova venda
- Vendedor faz a leitura de um produto (pelo código de barras, digitando o seu código ou consultando com autocompletar)
- Sistema registra a venda apresentando descrição do produto e preço
- Vendedor repete até registrar todos os produtos
- Vendedor conclui a venda e passa um bilhete com o número do pedido para o cliente
- Cliente se dirige ao caixa e entrega o número do pedido
- Caixa informa o número do pedido no sistema
- Sistema apresenta valores
- Caixa registra os pagamentos e confirma o encerramento
- Sistema emite NFCe ou NFe e encerra a venda