Ordens de serviços para veículos - Oficinas Mecânicas > Apropriação dos tempos trabalhados em OSs
Exclusão, estorno ou cancelamento de item de serviço em execução ou executado
OS_VEICULOS.RQ-018
Descrição
Para que um item do tipo "serviço" (mão de obra) que esteja em execução ou executado em uma OS, portanto o item possui o registro de apropriação de horas de técnicos para execução ou possui quantidade efetiva informada, seja desconsiderado para efeitos de faturamento da OS, pode-se executar uma das alternativas abaixo:
Excluir o item da OS:
Para exclusão do item da OS, deve-se:
- Excluir as apropriações de horas executadas pelos técnicos através da interface Tempos em serviços.
- Excluir o item da OS.
Estorno da quantidade efetiva do item da OS:
Definir um "estorno" das horas apropriadas, informando um "consumo de materiais" na interface Materiais consumidos nas ordens de serviço, preenchendo:
- Ordem de serviço: Número da OS.
- Produto: Deve ser informado o código do "serviço" constante no item da OS. As opções de autocompletar e pesquisa pela lupa não apresentação "serviços", portanto deve ser consultado diretamente o item da OS para identificação do código do serviço a ser estornado.
- Tipo: 2 - Retorno
- Quantidade: Deve ser igual a quantidade informada no campo quantidade efetiva no item.
[Salvar]
Cancelar o item da OS:
Após executar o "estorno" da quantidade efetiva, o item da OS poderá ser cancelado pelo seguinte procedimento:
[Salvar]