Controle de estoque

Configurações sugeridas para operações de garantias de produtos

ESTOQUE.FAQ-83684
A gestão de garantias de produtos próprios ou de terceiros (clientes) pode ser feita através de "estoques" específicos e operações de entrada e saídas dos produtos, conforme segue:

Entrada para garantia de produtos de terceiros:

Configurações para entrada de produtos de terceiros em estoque "para garantia".

1) Configurar o tipo de estoque no Tipos de estoques, informando:

2) Configurar o movimento de estoque no Tipos de movimentos de estoque, informando:

3) Configurar a natureza de operação no Naturezas de operação para lançamento ou emissão dos documentos de entrada dos produtos, informando:


Remessa dos produtos garantia no fabricante/fornecedor:

Configurações para remessa dos produtos em estoque "para garantia" ao fabricante/fornecedor.

1) Configurar o tipo de estoque no Tipos de estoques, informando:

2) Configurar o movimento de estoque no Tipos de movimentos de estoque, informando:

3) Configurar a natureza de operação no Naturezas de operação para emissão dos documentos de remessa dos produtos, informando:

Configurar natureza de operação para remessa para fabricantes/fornecedores de estados/distrito diferente do estado/distrito do estabelecimento emitente do documento de remessa, informando os mesmos dados da natureza de remessa anterior, substituindo:



Retorno dos produtos enviados para garantia ao fabricante/fornecedor:

Configurações para entrada por retorno dos produtos enviados para garantia ao fabricante/fornecedor.

As configurações a seguir dependem dos processos adotados pela empresa, como, p.ex.:
Possuir um estoque RETORNO DE GARANTIA para que seja dada entrada dos retornos das garantias neste estoque para posterior triagem e transferência dos produtos para outros estoques, como p.ex.:
Ou efetuar o lançamento de retorno diretamente no estoque no tipo de estoque ESTOQUE e efetuar os movimentos de devolução para o cliente ou de transferência para um tipo e estoque AVARIADO dos produtos sem garantia.

1) Configurar o movimento de estoque no Tipos de movimentos de estoque, informando:
O tipo de estoque de entrada dos retornos das remessas dependerá dos processos de gestão dos estoques, conforme mencionado anteriormente, adotados pela empresa.

2) Configurar a natureza de operação no Naturezas de operação para emissão dos documentos de remessa dos produtos, informando:

Configurar natureza de operação para remessa para fabricantes/fornecedores de estados/distrito diferente do estado/distrito do estabelecimento emitente do documento de remessa, informando os mesmos dados da natureza de remessa anterior, substituindo:


Devolução para o cliente dos produtos recebidos para garantia:

Configurações para devolução dos produtos recebidos para garantia ao cliente que os enviou.

1) Configurar o movimento de estoque no Tipos de movimentos de estoque, informando:

2) Configurar a natureza de operação no Naturezas de operação para emissão dos documentos de remessa dos produtos, informando:

Atenção
Estas configurações são meramente sugestões e exemplos para realização das movimentações de produtos recebidos e encaminhados para garantia. As configurações deverão ser efetuadas de acordo com os processos que a empresa deseja adotar para realização de seus controles.