Controle de produtos individuais > Controle de garantias
Aprovação ou rejeição de uma garantia
CPRODI.RQ-010
Fluxo normal
Após receber um produto em garantia, o responsável deverá fazer a análise e tomar a decisão de aprovar ou rejeitar o respectivo produto.
Para isso, deve-se listar os controles na situação "Pendente", acessando a interface Vinculação de controles individuais:
Ao acessar cada um dos controles, são apresentadas todas as informações específicas do controle, incluindo informações tais como quando houveram vendas do respectivo produto para o respectivo cliente e de quem e quando este produto foi adquirido:
FALTA IMAGEM "cprodi.controle"
Em seguida, deve-se alterar o registro do controle, adicionar informações técnicas que possam ser pertinentes e aprovar ou rejeitar o controle informando as respectivas datas de aprovação ou rejeição.