Controle de produtos individuais > Controle de garantias
Recebimento de produtos de clientes para garantia
CPRODI.RQ-002
Fluxo normal
Ao receber um documento (NFe) com um ou mais produtos em garantia para serem avaliados e substituídos, o documento
deverá ser registrado com uma das naturezas de operação indicadas em Naturezas de operação dos controles de produtos individuais
Quando isso é feito, a interface de cadastramento do documento de entrada disponibiliza uma guia com o título dado para o tipo de controle referenciando a interface Geração de controles individuais:
Esta interface permite ao usuário gerar os controles para os produtos individuais desejados.
Ao gerar, o sistema gera uma etiqueta para identificar cada produto recebido com um número de controle único.
Cada produto deverá ser identificado com a respectiva etiqueta.
Uma vez que este procedimento tenha sido realizado, ao acessar a interface Controles de produtos individuais, será possível identificar os controles criados na situação "Pendente".