Contas a receber > Cancelamento de títulos (ou exclusão)
Título incobrável
CONREC.RQ-010
Descrição
Título quando este se torna incobrável.
Fluxo normal
Títulos ou créditos incobráveis são todos aqueles em que é declarada a perda sem qualquer esperança de cobrança. Os créditos incobráveis derivam de processos de execução, de insolvência, de revitalização ou de recuperação de empresas.
- Acessar a interface de Títulos a receber;
- Pesquisar pelo título desejado;
- Selecionar o título;
- Clicar em [b:Incobrável];
- Informar datas e motivo do cancelamento. Mesmo o motivo não sendo obrigatório é recomendável informar um para melhor organização em consultas futuras. Os motivos podem ser cadastrados em Motivos de cancelamentos ou devoluções;
- Clicar em [b:Incobrável];