CNAB - Centro Nacional de Automação Bancária
Importar arquivo de retorno do PagSeguro
CNAB.RQ-010
Fluxo normal
Para importação do arquivo de retorno:
- Obter o arquivo de retorno no sistema do PagSeguro
- Acesse Financeiro > Bancos > Processamento CNAB Retorno
- Será aberta a tela Importação de arquivos de retorno de instituições financeiras
- Clique no botão [b:Importar arquivo]
[img:clip_3]
Em seguida abrirá a tela para realizar a importação
- Selecione o layout de importação
- Clique em selecionar arquivo
- Procure pelo arquivo o arquivo obtido no sistema da PagSeguro (Neste procedimento, os arquivos devem ser importados para o sistema um a um)
- Após selecionado o arquivo, clique no botão [b:Importar arquivo]
[img:clip_2]
- Verificar se a coluna "Título sistema" está preenchida em todas a linhas da listagem.
- Caso existam movimentos informados no arquivo processado será emitida uma mensagem com a quantidade de registros importados.
- É necessário garantir que o número da autorização do arquivo esteja informado no campo nosso número do titulo
[img:clip_6]
- Após apresentados os movimentos é possível processar todos de uma única vez, clicando em [b:Realizar movimentações]
[img:clip_4]
ou, realizar o processo de cada movimento individualmente, clicando no mesmo e em seguida em [b:Processar]
[img:clip_5]
- Somente será vinculado um título caso exista apenas uma referência na data da transação, valor bruto e pertencer ao LOP do PagSeguro.
- Caso um registro possua mais de uma parcela, será gerado um retorno para cada parcela, rateando o valor bruto, valor de desconto e valor taxa.
Fluxos alternativos
Título sem identificação no sistema:
Identificar o título no sistema para as linhas em que não foi possível identificar o título:
- Selecionar o registro sem identificação do título no sistema;
- Informar:
- Estabelecimento do título
- Tipo de título
- Número do título
- Sequência
- Clicar em [b: Salvar ]
- Verificar se a coluna "Título sistema" foi preenchida com o título identificado.